preskočiť na hlavný text

Papier sa nepodáva správne alebo sa zobrazuje chyba „No Paper“

  1. Kontrola č. 1 Skontrolujte, či je vložený papier.

    Vkladanie papiera

  2. Kontrola č. 2 Pri vkladaní papiera majte na pamäti nasledujúce skutočnosti.

    • Keď vkladáte dva alebo viac hárkov papiera, ešte pred vložením papiera zarovnajte okraje hárkov.

    • Keď vkladáte dva alebo viac hárkov papiera, skontrolujte, či balík papiera nepresahuje limit vkladania papiera.

      V závislosti od typu papiera či okolitých podmienok (vysoká, nízka teplota alebo vlhkosť) však vkladanie maximálneho množstva papiera nemusí byť správne. V takých prípadoch znížte množstvo vkladaného papiera na menej ako polovicu limitu vkladania papiera.

    • Bez ohľadu na orientáciu tlače vždy vkladajte papier v orientácii na výšku.

    • Papier vkladajte stranou určenou na tlač smerom NAHOR a vodiace lišty papiera posuňte tak, aby sa zarovnali s oboma stranami papiera.

      Vkladanie papiera

  3. Kontrola č. 3 Je papier príliš hrubý alebo zvlnený?

    Nevhodné typy médií

  4. Kontrola č. 4 Pri vkladaní obálok majte na pamäti nasledujúce:

    Keď tlačíte na obálky, pozrite si časť Vkladanie papiera a pripravte si pred tlačou obálky.

    Pripravené obálky vložte v orientácii na výšku. Ak obálky vložíte v orientácii na šírku, nebudú sa správne podávať.

  5. Kontrola č. 5 Skontrolujte, či sa nastavenia typu média a veľkosti papiera zhodujú s vloženým papierom.

  6. Kontrola č. 6 Skontrolujte, že sa v zadnom zásobníku nenachádzajú žiadne cudzie predmety.

    Ak sa papier roztrhne v zadnom zásobníku, vyberte ho podľa postupu uvedeného v časti Zaseknutý papier.

    Ak sú v zadnom zásobníku cudzie predmety, vypnite zariadenie, odpojte ho a cudzí predmet vyberte.

    Dôležité

    • Zariadenie nenakláňajte ani ho neotáčajte zhora nadol. Mohli by spôsobiť priesak atramentu.

  7. Kontrola č. 7 Vyčistite valček podávača papiera.

    Čistenie valčeka podávača papiera

    Poznámka

    • Čistením sa valček podávača papiera obrusuje, preto ho čistite len v prípade potreby.

Ak sa po vykonaní opatrení uvedených vyššie problém nevyriešil, obráťte sa na najbližšie servisné stredisko spoločnosti Canon a požiadajte o opravu.

Dôležité

  • Pri presune zariadenie nenakláňajte, aby nedošlo k priesaku atramentu.

  • Pri preprave zariadenia na účely jeho opravy si pozrite časť Oprava zariadenia.